Luz verde a la venta de OTC en farmacias con tienda online

Luz verde a la venta de OTC en farmacias con tienda online Miércoles, 11 Diciembre 2013

El Consejo de Ministros aprobó el 7 de noviembre un Real Decreto que regula la venta de medicamentos sin receta en internet, abriendo una nueva vía de negocio para las farmacias. Sólo aquéllas que cuentan con sede física podrán vender OTC en internet.


Con esta regulación de la venta de medicamentos no sujetos a prescripción a través de sitios web de las oficinas de farmacia el Gobierno quiere proporcionar garantías a los ciudadanos en estas adquisiciones. El Real Decreto estable los requisitos que deberán cumplir las farmacias que quieran vender por internet e incorpora las disposiciones establecidas a nivel de la Unión Europea en la Directiva de medicamentos falsificados.

Las farmacias que cumplan los requisitos para comercializar medicamentos que no precisan receta por Internet deberán mostrar en sus páginas web un logotipo común, que tendrá un enlace a la mención de la oficina de farmacia en los listados que publicará la autoridad competente de la Comunidad Autónoma, a los que también se podrá acceder desde la página web de la Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios. El logotipo se ajustará a lo que se determine en la normativa específica de la Unión Europea.

Según han precisado desde el Gobierno, esta norma viene motivada por la necesidad de establecer unas condiciones de venta que aseguren un elevado nivel de protección de la salud pública. Internet se ha convertido en un canal a través del que los ciudadanos adquieren todo tipo de bienes y servicios. Sin embargo, los medicamentos no son bienes de consumo ordinario, tanto por los beneficios en salud que proporcionan, como por los riesgos que conlleva su uso inadecuado.

Por tanto, es necesario ejercer una función de control y supervisión de estas ventas. Éste es precisamente, el segundo objetivo de esta norma, así como la adopción de medidas para el cese de las actividades ilícitas, cuando se detecten.

La Agencia Española de Medicamentos y Productos Sanitarios ha sido muy activa en los últimos años en este ámbito y desde 2009 se ha ido incrementando el número de páginas web investigadas a raíz de denuncias o de oficio. En el año 2012 se contabilizaron 214 páginas investigadas y procedimientos de cesación iniciados por venta de medicamentos ilegal, frente a las 125 del año anterior.

En EXEA disponemos de varias opciones de tienda online para farmacias, inicialmente para la venta de productos de parafarmacia y que, una vez desarrollada la correspondiente regulación, están preparadas para incorporar todo el catálogo OPC. Las plataformas de venta en internet permiten a las farmacias igualmente realizar promociones y fidelizar a los clientes de la farmacia física, con módulos newsletter para enviar información sobre promociones, ofertas y campañas informativas a través del correo electrónico. Contacta con nosotros si quieres saber más sobre nuestros planes para farmacias online.  Contacto.